Hoogwaardige ondersteuning
Elke dag zetten wij alles op alles om ervoor te zorgen dat de naam Mekar gelijk blijft staan aan betrouwbaarheid, kwaliteit en duurzaamheid. Met het oog hierop bieden wij een complete en professionele aftersales-service. Voor deskundig advies, ondersteuning en trainingen kunnen onze klanten terecht bij ons team gespecialiseerde technici en ons internationale netwerk van partners.
Dankzij onze professionele aftersales-service kunnen we snel reageren op tal van vragen, van het opstellen van offertes voor reserve-onderdelen tot het inplannen van reparaties op locatie. Ook geven wij technisch advies voor het ontwikkelen van maatwerkoplossingen. Daarmee willen we de klant zo veel mogelijk ontlasten en ervoor zorgen dat de installatielocatie voor onze producten optimaal is voorbereid.
Ondersteuning aanvragen is heel eenvoudig:
- Download het desbetreffende formulier.
- Vul elk onderdeel in. Dat kan digitaal (met ADOBE ACROBAT READER, gratis te downloaden via www.adobe.com) of handmatig.
- Sla het formulier op en verzend dit, samen met eventuele bijlagen, naar het volgende e-mailadres:
- Na ontvangst van uw aanvraag nemen we contact met u op om u de benodigde ondersteuning te bieden..